Aufgrund eines plötzlichen Ausfalls begann der Wildberries-Marktplatz, Bestellungen automatisch zu stornieren und dafür Geld zu verlangen.
Einige Nutzer beschwerten sich über die Stornierung von Waren, die am Abholpunkt noch nicht abgelaufen waren, und die Abbuchung von Geld für die Rücksendung.
Es gibt ein Problem mit der vorzeitigen Stornierung von Bestellungen. Spezialisten arbeiten an einer Lösung, berichtet die Downdetector -Website.
Das zusammengeschlossene Unternehmen Wildberries und Russ bestätigte, dass einige Benutzer ihre Bestellungen möglicherweise vorzeitig storniert haben.
Sie versprechen, den Bestellstatus in naher Zukunft zu aktualisieren und zu korrigieren.
Sobald die Probleme behoben sind, können Sie Bestellungen wie gewohnt abholen.
Das Unternehmen fügte hinzu, dass das Geld für die Rücklieferung der Ware so schnell wie möglich zurückerstattet werde.
Autor: Elena Gutyro
